Тендер (аукцион в электронной форме) 44-44531812 от 2025-12-04

Услуги по сопровождению и технической поддержке лицензионного программного обеспечения ...

Класс 8.10.2 — Программное обеспечение и информационные технологии

Цены контрактов 2 лотов (млн.руб.) — 2.2, 2.2

Срок подачи заявок — 12.12.2025

Номер извещения: 0335300000225000764

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РОСЭЛТОРГ (АО«ЕЭТП»)

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://roseltorg.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган КОМИТЕТ ПО ФИНАНСАМ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД"

Наименование объекта закупки: Услуги по сопровождению и технической поддержке лицензионного программного обеспечения «АСК-Пассажирский транспорт»

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202508353000075001000046

Контактная информация

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган

Организация, осуществляющая размещение: КОМИТЕТ ПО ФИНАНСАМ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД"

Почтовый адрес: 236022, Калининградская обл, г. Калининград, р-н Центральный, пл. Победы, дом 1

Место нахождения: 236022, Калининградская область, г. Калининград, пл. Победы, дом 1

Ответственное должностное лицо: Ферри О. И.

Адрес электронной почты: omz-kenig@mail.ru

Номер контактного телефона: 7-4012-923259

Дополнительная информация: Наименование заказчика; МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД" "ЦЕНТР ОРГАНИЗАЦИИ ДВИЖЕНИЯ И ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК". Место нахождения: Российская Федерация, 236038, Калининградская обл, Калининград г, Ю.Гагарина, ул, Д. 103-103А. Почтовый адрес: Российская Федерация, 236038, Калининградская обл, Калининград г, Ю.Гагарина, Д. 103-103А. Телефон: 7-4012-312033. Адрес электронной почты: 338868@klgd.ru Ответственное лицо: Папшев Константин Александрович.

Регион: Калининградская обл

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 04.12.2025 16:18 (МСК-1)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 12.12.2025 10:00 (МСК-1)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 12.12.2025

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 16.12.2025

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 2 243 694,42

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 253390699038439060100100450016202242

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.02.3 62.02.30.000-00000002 - Услуги по технической поддержке информационных технологий Услуги по сопровождению и технической поддержке лицензионного программного обеспечения «АСК-Пассажирский транспорт» Срок оказания услуг: круглосуточно с 00.00 часов 01 января 2026 года по 23.59 часов 31.11.2026 года. Место оказания услуг: город Калининград, ул. Ю. Гагарина, 103-103А. Объем услуг: 11 условных единиц. Под одной условной единицей понимается календарный месяц. КТРУ: 62.02.30.000-00000002 Общая характеристика услуг Услуги по сопровождению и технической поддержке лицензионного программного обеспечения «АСК-Пассажирский транспорт» (далее – ПО «АСК-Пассажирский транспорт», Система), существующего у Муниципального заказчика (далее – услуга), оказываются в целях бесперебойного функционирования Системы в период эксплуатации, а также поддержке модулей Системы в соответствии с действующим законодательством. Состав Системы определяется серверной частью (сервер телеметрии, сервер приложений, системой управления базой данных, вспомогательные платформы JRE и .Net Framework) и клиентской частью (десктопная версия). Программное обеспечение соответствует классу: 12.20 - Информационные системы для решения специфических отраслевых. ... - Условная единица - 11,00 - 203 972,22 - 2 243 694,42

МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД" "ЦЕНТР ОРГАНИЗАЦИИ ДВИЖЕНИЯ И ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК" - 11 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Услуги по сопровождению и технической поддержке лицензионного программного обеспечения «АСК-Пассажирский транспорт» Срок оказания услуг: круглосуточно с 00.00 часов 01 января 2026 года по 23.59 часов 31.11.2026 года. Место оказания услуг: город Калининград, ул. Ю. Гагарина, 103-103А. Объем услуг: 11 условных единиц. Под одной условной единицей понимается календарный месяц. КТРУ: 62.02.30.000-00000002 Общая характеристика услуг Услуги по сопровождению и технической поддержке лицензионного программного обеспечения «АСК-Пассажирский транспорт» (далее – ПО «АСК-Пассажирский транспорт», Система), существующего у Муниципального заказчика (далее – услуга), оказываются в целях бесперебойного функционирования Системы в период эксплуатации, а также поддержке модулей Системы в соответствии с действующим законодательством. Состав Системы определяется серверной частью (сервер телеметрии, сервер приложений, системой управления базой данных, вспомогательные платформы JRE и .Net Framework) и клиентской частью (десктопная версия). Программное обеспечение соответствует классу: 12.20 - Информационные системы для решения специфических отраслевых. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Количество обслуживаемых лицензий: 660 Программное обеспечение в реестре российского программного обеспечения «АСК-Пассажирский транспорт» имеет реестровую запись № 9602 от 15.03.2021, произведённая на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 28.08.2017 № 445 Перечень услуг по сопровождению и технической поддержке Системы. ? консультирование пользователей Муниципального заказчика, формирование учетных записей, создание новых ролей пользователей в Системе; ? предоставление актуальной справочной информации о работе Системы, доступ к базе знаний разработчика Системы; ? прием обращений Муниципального заказчика посредством телефонных звонков, электронной почты, электронных средств обмена сообщениями (Телеграм) и других согласованных источников. Уточнение учетной информации, идентификация проблемы в работе Системы; ? анализ и обработка поступающих обращений, решение проблем (с непосредственным и/или удаленным доступом к Системе), письменные рекомендации по устранению неисправностей в работе Системы в месте эксплуатации; ? проведение работ по развертыванию, администрированию подсистем, настройке и переносу Системы по требованию Муниципального заказчика (в месте эксплуатации); ? прием, анализ и оценка заявок Муниципального заказчика на доработку Системы; ? формирование сложных тревожных уведомлений Системы по запросу пользователя Муниципального заказчика; ? предоставление формализованного отчета Муниципальному заказчику на электронную почту (Приложение 1 к настоящему описанию объекта закупки (техническому заданию)) (далее- техническое задание) о работе Системы каждые 2 недели с накопительным итогом в электронной форме; ? подключение к системе мониторинга состояния серверов, настройка тревожных уведомлений на средства связи (электронная почта, электронных средств обмена сообщениями) администраторов Муниципального заказчика; ? проведение регламентных операций по обслуживанию серверов приложений и телеметрии Системы согласно Регламенту обслуживания Системы (далее – Регламент, Приложение № 2 к настоящему техническому заданию); ? актуализация состояния серверов (телеметрии и приложений) и сервисов, проведение обновлений серверного и клиентского ПО «АСК-Пассажирский транспорт», отвечающего за расширение функционала программного продукта в рамках общего развития Системы; ? расширение состава отчётных форм в объеме, не превышающем 2 форм за отчетный период или не более 15 в год; ? расширение состава совместимого оборудования при предоставлении описания протокола обмена данных; ? обеспечение возможности интеграции с функционирующими транспортными информационными системами в г. Калининграде и Калининградской области: автоматизированная система учета оплаты проезда г. Калининграда (АСОП ООО «Транском»), системы подсчета пассажиропотока (Автокондуктор, Мегаполис ИТ, ЕвроМобайл, Tracktice); ? обеспечение интеграции с функционирующими электронными табло для информировании пассажиров о прогнозе прибытия общественного транспорта на остановочных пунктах городского округа «Город Калининград» ITLINE, имеющимися у Муниципального заказчика; ? устранение ошибок в программном коде Системы и поддержание работоспособности ее модулей (подсистем) в процессе эксплуатации: ? Серверная часть Системы; ? Интеграционная шина API; ? Клиентская часть Системы (десктопная версия). Условия оказания услуг: Исполнитель обязан обеспечить в полном объеме в течение всего срока действия Контракта в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю работоспособность следующих программных модулей Системы: - Серверная часть Системы; - Интеграционная шина API; - Клиентская часть Системы (десктопная версия). Сопровождение Системы выполняется путем настройки, обновления, доработки компонентов Системы, устранения выявленных при эксплуатации ошибок, разрешения иных инцидентов, а также проведение мероприятий, направленных на осуществление информационной безопасности Системы. Основным условием оказания услуг является обеспечение целостности Системы, сохранение ее функциональности, состава подсистем, реализованных функций, сервисов и методов, включая сервисы интеграции с внешними информационными системами, поддержание бесперебойной работы всех подсистем, резервное копирование и восстановление информации. Исполнитель обеспечивает функционирование Системы в следующих режимах: ? штатный режим работы; ? сервисный режим работы; ? аварийный режим работы. В штатном режиме функционирования Система должна обеспечивать выполнение основных задач в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. В штатном режиме функционирования Система должна обеспечить выполнение основных задач, включая: ? информационное и документационное обеспечение государственных органов и органов местного самоуправления при организации регулярных перевозок пассажиров автомобильным транспортом общего пользования посредством отчетов, формируемых в инструментах Системы с возможностью периодической отправки необходимых отчетных форм на электронную почту пользователям Системы; ? представление актуальных данных о местоположении транспортных средств посредством визуализации, а также в машиночитаемом виде; ? информирование населения о работе транспорта общего пользования в части: 1) трасс маршрутов регулярных перевозок пассажиров и багажа, расписаний движения транспортных средств, изменений в работе маршрутов регулярных перевозок пассажиров и багажа; 2) фактического движения транспортных средств, обслуживающих маршруты, времени прибытия транспортных средств на остановочные пункты; 3) стоимости проезда на маршрутах регулярных перевозок пассажиров и багажа с указанием видов оплаты; ? ведение реестров маршрутов регулярных перевозок; ? актуализацию реестров маршрутов регулярных перевозок, установление временных маршрутов регулярных перевозок при проведении ремонтных работ на дорогах или возникновении нештатных ситуаций; ? учет заключенных Контрактов на перевозку пассажиров и багажа на маршрутах регулярных перевозок; ? учет выданных карт маршрута регулярных перевозок пассажиров и багажа; ? ведение реестра расписаний движения по маршрутам регулярных перевозок пассажиров и багажа; ? ведение реестра остановочных пунктов и объектов транспортной инфраструктуры; ? ведение реестра предприятий перевозчиков, обслуживающих маршруты регулярных перевозок пассажиров и багажа в городе Калининграде; ? ведение реестра транспортных средств, обслуживающих маршруты регулярных перевозок пассажиров и багажа в городе Калининграде; ? интеграция с необходимыми для функционирования Системы и существующими в городском округе «Город Калининград» информационными системами, выполняющими задачи по сбору, обработке и хранению мониторинговой информации; ? управление доступом к Системе, разграничение информации и доступных функциональных возможностей. В сервисный режим Система переводится по согласованию с Муниципальным заказчиком для проведения следующих работ: ? техническое обслуживание; ? внесение изменений в реализованные в Системе электронные сервисы; ? обновление прикладного программного обеспечения; ? обеспечение информационной безопасности Системы в части: • предотвращения несанкционированного доступа к информационным ресурсам Системы; • предотвращения несанкционированного изменения данных Системы; • изменение сетевых конфигураций; • изменение аппаратных конфигураций; • информационного обмена с внешними информационными Системами. В аварийный режим Система переходит при возникновении нештатной ситуации. В аварийном режиме производятся следующие виды работ: ? устранение аварийных ситуаций; ? восстановление данных из резервной копии; ? восстановление работы операционной системы; ? восстановление работы программного обеспечения; ? обеспечение информационной безопасности Системы в части: • предотвращения несанкционированного доступа к информационным ресурсам Системы; • предотвращение несанкционированного изменения данных Системы; • информационного обмена с внешними информационными Системами. В состав услуг по сопровождению Системы входят: ? обеспечение технической возможности приема данных о местоположении объектов мониторинга; ? оказание консультационной и методической помощи, технической поддержки специалистам Муниципального заказчика; ? анализ аварийных ситуаций, возникающих при эксплуатации Системы, предоставление решений, рекомендаций, инструкций по их устранению, а также проведение технических работ по устранению аварийных ситуаций и восстановлению работоспособности Системы; ? устранение ошибок и дефектов программного обеспечения, выявленных в процессе эксплуатации Системы, с обязательным информированием Муниципального заказчика о подобного рода работах; ? внесение изменений в электронные сервисы Системы, в том числе с обязательным информированием Муниципального заказчика о подобного рода работах. Порядок оказания услуг: Муниципальный заказчик создает и направляет Исполнителю заявки на оказание услуг в следующих случаях: ? в процессе эксплуатации Системы выявлена ошибка (проблема), которую специалисты Муниципального заказчика не могут устранить своими силами; ? возникла необходимость изменения электронных сервисов Системы в связи с изменением требований к их форматам и (или) условиям функционирования по независящим от Муниципального заказчика причинам, в том числе в связи с внесением изменений в действующее законодательство; ? выявлена потребность в доработке программного обеспечения Системы после планового обновления ее компонентов в целях сохранения работоспособности Системы. Муниципальный заказчик создает и направляет Исполнителю заявку, содержащую полное описание задачи. При необходимости к заявке прилагаются файлы, содержащие сведения для подтверждения либо иллюстрации задачи. Если Исполнителю для анализа задачи требуется дополнительная информация, Муниципальный заказчик предоставляет запрашиваемые сведения и материалы в течение двух рабочих дней со дня поступления запроса Муниципальному заказчику. В зависимости от срочности и актуальности задачи Муниципальный заказчик устанавливает приоритет заявки согласно таблице 1. В соответствии с приоритетом заявки устанавливается время реакции – период, в течение которого Исполнитель назначает ответственного сотрудника, который совместно с уполномоченным лицом Муниципального заказчика начнет анализ и локализацию инцидента, выработку мер по его решению, а также впоследствии примет участие в подготовке аналитической справки о причинах и способах устранения инцидента. Таблица 1. Нормативное время работы по заявкам Критерии определения приоритета* - Общая неработоспособность системы, не связанная с изменениями форматов, каналов связи, доработками внешних систем и сервисов: приоритет - Критический; предельный срок выполнения заявки- 2 календарных дня; время реакции - не более 1 часа. - Неработоспособность ключевых функций системы, не связанных с изменениями форматов, каналов связи, доработками внешних систем: приоритет - Высокий; предельный срок выполнения заявки - 2 календарных дня; время реакции - не более 1 часа. - Неработоспособность отдельных функций системы, не связанных с изменениями форматов, каналов связи, доработками внешних систем: приоритет - Обычный; предельный срок выполнения заявки - 2 календарных дня; время реакции - не более 1 часа. - Плановые изменения или обновления, не включающие в себя модификацию и развитие интерфейсов, сервисов и функций, проблемы без влияния на пользователей Системы: приоритет - Низкий; предельный срок выполнения заявки - 5 рабочих дней и более (при согласовании); время реакции - не более 2 рабочих дней. - Прочие заявки: приоритет - Самый низкий; Сроки и результаты работ - по согласованию Сторон; время реакции - по согласованию Сторон. * Примечание: Сопровождение заявок Исполнителем с приоритетами Критический или Высокий в нерабочее время (по времени города Калининграда Калининградской области), осуществляется по телефону с контактными лицами, указанными в заявке, либо руководителем отдела работника, создавшего заявку, с отражением Исполнителем результата разговора в комментариях к заявке. Критический приоритет устанавливается в следующих случаях: - недоступность Системы или одной из подсистем; - невозможность авторизации в Системе для всех пользователей; - отсутствие на связи более 50% занесенных с Систему объектов мониторинга. В течение 1 рабочего дня после локализации проблемы должен быть представлен вариант ее устранения и последствий проблемы, обеспечивающий восстановление работы Системы. В случае невозможности устранения проблемы производится откат Системы, Исполнитель обеспечивает сводку ошибочной версии и версии, в которой работали пользователи до устранения ошибки или предлагает альтернативное решение. Результат выполнения заявки – предоставление пакета обновления для устранения дефекта, предоставление консультаций по устранению инцидента, временного решения инцидента, восстановление штатной работоспособности Системы. Высокий (критичный) приоритет устанавливается в следующих случаях: - невозможность авторизоваться в Системе более 5 клиентов; - неработоспособность введенного в эксплуатацию web-сервиса; - отсутствие данных навигационных приборов, получаемых ретрансляцией; - проблемы в работе шины API. Результат выполнения заявки – предоставление пакета обновления для устранения дефекта, предоставление консультаций по устранению инцидента, временного решения инцидента, восстановление штатной работоспособности Системы. Обычный приоритет устанавливается в следующих случаях: - неработоспособность или ошибки в работе отдельных функций Системы; - ошибки в работе интеграционных электронных сервисов, ошибки импорта данных; - отдельные ошибки в верстке страниц и отображения данных. Для заявок с приоритетом «обычный» по согласованию Сторон может устанавливаться срок исполнения, характерный для любого приоритета. Для этого в заявке указывается дата (срок) исполнения и метка «срочная». Результат выполнения заявки – предоставление пакета обновления для устранения дефекта, предоставление консультаций по устранению инцидента, временного решения инцидента, восстановление штатной работоспособности Системы. Низкий приоритет устанавливается для заявок на внесение плановых изменений или обновления, не включающие в себя модификацию и развитие интерфейсов, сервисов и функций, проблем без влияния на пользователей Системы. Результат выполнения заявки – по согласованию. Самый низкий (самый низкий) приоритет устанавливается для прочих заявок. Работы по заявкам на внесение изменений в сервисы Системы выполняются по согласованию Сторон. Внесение изменений в сервисы Системы, являющиеся развитием Системы, реализуются по заявке соответствующего типа с объемом работ по согласованию или принимаются Исполнителем в плановое развитие типовой версии по согласованию Сторон. Исполнитель выполняет анализ указанной в заявке задачи, устанавливает способ и срок ее решения, при необходимости запрашивает у Муниципального заказчика сведения, которые требуются для более глубокой диагностики. Исполнитель обязан предоставить Муниципальному заказчику информацию о планируемых сроках и методах решения указанной в заявке задачи. Решение указанной в заявке задачи может быть предоставлено в форме рекомендации либо пакета обновлений программного обеспечения. Исполнитель обязан дать исчерпывающие разъяснения по существу задачи, подробные рекомендации и инструкции по выполнению операций. Муниципальный заказчик в течение двух рабочих дней выполняет проверку предоставленного Исполнителем решения поставленной в заявке задачи. Если предложенное решение привело к устранению ошибки (проблемы), Муниципальный заказчик закрывает заявку. Статус заявки устанавливается в зависимости от выполненных Муниципальным заказчиком и Исполнителем действий: ? открыта – заявка сформирована Муниципальным заказчиком, зарегистрирована и направлена Исполнителю; ? отклонена – заявка не принята к исполнению, Муниципальному заказчику направлен аргументированный отказ; ? требуется дополнительная информация – для исполнения заявки требуются дополнительные сведения, необходимо дополнительное время для анализа проблемы и выбора способа решения; ? устранена – специалистами Исполнителя предоставлено решение указанной в заявке задачи; ? закрыта – Муниципальным заказчиком успешно выполнено тестирование предоставленного Исполнителем решения. В ходе исполнения заявки Исполнитель обязан уведомлять о текущей ситуации в решении задачи по требованию Муниципального заказчика (в выходные нерабочие дни при Критическом статусе заявки с дублированием по телефону Муниципального заказчика). Заявка считается исполненной, если указанная в заявке проблема устранена, и Муниципальный заказчик закрыл заявку. Количество заявок в ходе оказания услуг по сопровождению Системы не ограничено. Не допускается отклонение Исполнителем заявок на устранение ошибок (проблем), связанных с функционированием отдельных подсистем, электронных сервисов, процессов, а также иные ограничения Исполнителем состава и объема сопровождаемого функционала Системы, при этом, по согласованию с Муниципальным заказчиком, допускается изменение приоритета и типа заявки. Муниципальный заказчик и Исполнитель ведут учет исполнения заявок по сопровождению Системы и ежемесячно проводят сверку отчетов в порядке, согласованном Сторонами. Муниципальный заказчик осуществляет проверку и приемку услуг по каждой заявке в течение 10 рабочих дней. По истечении 10 рабочих дней заявка закрывается автоматически, и возобновление услуг осуществляется по новой заявке в соответствии с типом заявки. 9. Разграничение зон ответственности. Муниципальный заказчик несет ответственность: ? за соблюдение инструкций, предоставленных Исполнителем; ? за достоверность и полноту доступных Муниципальному заказчику сведений о выявленных ошибках (проблемах). Исполнитель несет ответственность: ? за обеспечение целостности данных Системы и сохранение ее функциональности при обновлении программного обеспечения, устранении выявленных ошибок (проблем); ? за качество подготовки пакетов обновлений в соответствии с установленными требованиями; ? за соблюдение установленных сроков оказания услуг по заявкам Муниципального заказчика за исключением случаев, когда Муниципальный заказчик в установленный срок не предоставил запрошенные сведения или не сообщил о результатах проверки предоставленного решения задачи; ? за предоставление достоверной и полной информации об оказании услуг по сопровождению Системы; Контроль качества оказанных услуг: Все услуги по сопровождению Системы должны оказываться в соответствии с установленными в настоящем Техническом задании требованиями с соблюдением сроков оказания услуг. Основным показателем качества услуг является работоспособность Системы без ограничения функциональности. Оценка качества услуг осуществляется по следующим критериям: ? соблюдение сроков исполнения заявок; ? устранение указанных в заявках ошибок (проблем) в результате применения предложенных решений; ? соответствие пакетов обновлений установленным требованиям; ? отсутствие ошибок при установке пакетов обновлений; ? отсутствие влияния на работоспособность функционала, не затрагиваемого пакетом обновлений; ? успешное тестирование установленных обновлений; ? качество предоставленной документации. Регламент обслуживания Системы: 1. Проверка целостности лицензии и комплектности файлов Системы. Проверка целостности лицензии и комплектности файлов Системы осуществляется автоматически либо в ручном режиме. В случае, если целостность лицензии и комплектность файлов Системы нарушена, Исполнитель незамедлительно сообщает об этом Муниципальному заказчику и принимает исчерпывающие меры по восстановлению целостности лицензии и комплектности файлов Системы. 2. Обновление системы. Обновление Системы происходит по согласованию Сторон в автоматическом режиме, инициируется сервером управления обновлениями. Обновление выполняется в фоновом режиме. Порядок обновления и периодичность могут быть отдельно согласованы Сторонами. 3. Резервирование данных. Резервирование данных осуществляется по следующей схеме: а) еженедельно осуществляется полное резервирование данных в режиме реального времени на географически разнесенные системы хранения. Копия данных должна храниться на оборудовании Исполнителя. б) ежедневно осуществляется дифференциальное резервное копирование данных в режиме реального времени на географически разнесенные системы хранения. 4. Восстановление резервной копии данных В случаях потери действующей версии базы данных, осуществляется восстановление базы данных по следующей схеме: а) анализ резервных копий в системе хранения Муниципального заказчика на предмет целостности и актуальности, с последующим развертыванием в действующую базу; б) в случае нарушения целостности или утраты актуальности разворачивается копия базы из системы хранения Исполнителя. 5. Проверка наличия дискового пространства и очистка дискового пространства Проверка наличия дискового пространства осуществляется каждые две недели, или в экстренном порядке по уведомлению системы оповещений системы мониторинга состояния серверов. Для ограничения сроков хранения данных и очистки дискового пространства используется следующий механизм: а) анализ резервных копий на предмет актуальности и исключение избыточности. б) очистка памяти базы данных в неактуальных периодах производится в период с 20.01 по 30.01 и по необходимости освобождения дискового пространства (по согласованию Сторон). Актуальным считается период в 3 предшествующих года. 6. Проверка целостности системы управления базами данных. Проверка целостности осуществляется стандартными средствами системы управления базами данных. 7. Проверка корректности работы компонентов операционной системы с Системой. Проверка корректности работы компонентов операционной системы проводится стандартными средствами операционной системы ежемесячно. 8. Проверка системного журнала на наличие ошибок. Поверка журнала системных событий операционной системы осуществляется стандартными средствами операционной системы ежемесячно. 9. Оценка наличия необходимого количества аппаратных ресурсов. С помощью общесистемных и встроенных средств диагностики администратор Системы каждые 2 недели оценивает наличие необходимых аппаратных средств для функционирования Системы, недопустимо превышение нагрузки свыше 95% по таким позициям как: емкость и активное время жестких дисков, использование оперативной памяти, использование вычислительной мощности процессоров, использование пропускной способности сетевых интерфейсов. 10. Обновление компонентов Системы и общесистемных компонентов. Внесение изменений в электронные сервисы Системы. Обновление компонентов Системы и общесистемных компонентов происходит по согласованию с Муниципальным заказчиком. 11. Результат. По итогам оказания услуг, Муниципальным заказчиком заносится запись в журнал проведения регламентных работ, а также по окончании отчетного периода заполняется и предоставляется Муниципальному заказчику для подписания Отчет о проведенных регламентных работах. Отчет о проведенных регламентных работах (Приложение № 1 к Регламенту), подписанный Сторонами Муниципального контракта № от « » __________ 202 г. является основанием для составления документа о приемке, предусмотренного разделом 5 Контракта. - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Услуги по сопровождению и технической поддержке лицензионного программного обеспечения «АСК-Пассажирский транспорт» - Срок оказания услуг: круглосуточно с 00.00 часов 01 января 2026 года по 23.59 часов 31.11.2026 года. Место оказания услуг: город Калининград, ул. Ю. Гагарина, 103-103А. Объем услуг: 11 условных единиц. Под одной условной единицей понимается календарный месяц. КТРУ: 62.02.30.000-00000002 Общая характеристика услуг Услуги по сопровождению и технической поддержке лицензионного программного обеспечения «АСК-Пассажирский транспорт» (далее – ПО «АСК-Пассажирский транспорт», Система), существующего у Муниципального заказчика (далее – услуга), оказываются в целях бесперебойного функционирования Системы в период эксплуатации, а также поддержке модулей Системы в соответствии с действующим законодательством. Состав Системы определяется серверной частью (сервер телеметрии, сервер приложений, системой управления базой данных, вспомогательные платформы JRE и .Net Framework) и клиентской частью (десктопная версия). Программное обеспечение соответствует классу: 12.20 - Информационные системы для решения специфических отраслевых. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Количество обслуживаемых лицензий: 660 Программное обеспечение в реестре российского программного обеспечения «АСК-Пассажирский транспорт» имеет реестровую запись № 9602 от 15.03.2021, произведённая на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 28.08.2017 № 445 - Перечень услуг по сопровождению и технической поддержке Системы. ? консультирование пользователей Муниципального заказчика, формирование учетных записей, создание новых ролей пользователей в Системе; ? предоставление актуальной справочной информации о работе Системы, доступ к базе знаний разработчика Системы; ? прием обращений Муниципального заказчика посредством телефонных звонков, электронной почты, электронных средств обмена сообщениями (Телеграм) и других согласованных источников. Уточнение учетной информации, идентификация проблемы в работе Системы; ? анализ и обработка поступающих обращений, решение проблем (с непосредственным и/или удаленным доступом к Системе), письменные рекомендации по устранению неисправностей в работе Системы в месте эксплуатации; ? проведение работ по развертыванию, администрированию подсистем, настройке и переносу Системы по требованию Муниципального заказчика (в месте эксплуатации); ? прием, анализ и оценка заявок Муниципального заказчика на доработку Системы; ? формирование сложных тревожных уведомлений Системы по запросу пользователя Муниципального заказчика; ? предоставление формализованного отчета Муниципальному заказчику на электронную почту (Приложение 1 к настоящему описанию объекта закупки (техническому заданию)) (далее- техническое задание) о работе Системы каждые 2 недели с накопительным итогом в электронной форме; - ? подключение к системе мониторинга состояния серверов, настройка тревожных уведомлений на средства связи (электронная почта, электронных средств обмена сообщениями) администраторов Муниципального заказчика; ? проведение регламентных операций по обслуживанию серверов приложений и телеметрии Системы согласно Регламенту обслуживания Системы (далее – Регламент, Приложение № 2 к настоящему техническому заданию); ? актуализация состояния серверов (телеметрии и приложений) и сервисов, проведение обновлений серверного и клиентского ПО «АСК-Пассажирский транспорт», отвечающего за расширение функционала программного продукта в рамках общего развития Системы; ? расширение состава отчётных форм в объеме, не превышающем 2 форм за отчетный период или не более 15 в год; ? расширение состава совместимого оборудования при предоставлении описания протокола обмена данных; ? обеспечение возможности интеграции с функционирующими транспортными информационными системами в г. Калининграде и Калининградской области: автоматизированная система учета оплаты проезда г. Калининграда (АСОП ООО «Транском»), системы подсчета пассажиропотока (Автокондуктор, Мегаполис ИТ, ЕвроМобайл, Tracktice); ? обеспечение интеграции с функционирующими электронными табло для информировании пассажиров о прогнозе прибытия общественного транспорта на остановочных пунктах городского округа «Город Калининград» ITLINE, имеющимися у Муниципального заказчика; ? устранение ошибок в программном коде Системы и поддержание работоспособности ее модулей (подсистем) в процессе эксплуатации: ? Серверная часть Системы; ? Интеграционная шина API; ? Клиентская часть Системы (десктопная версия). - Условия оказания услуг: Исполнитель обязан обеспечить в полном объеме в течение всего срока действия Контракта в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю работоспособность следующих программных модулей Системы: - Серверная часть Системы; - Интеграционная шина API; - Клиентская часть Системы (десктопная версия). Сопровождение Системы выполняется путем настройки, обновления, доработки компонентов Системы, устранения выявленных при эксплуатации ошибок, разрешения иных инцидентов, а также проведение мероприятий, направленных на осуществление информационной безопасности Системы. Основным условием оказания услуг является обеспечение целостности Системы, сохранение ее функциональности, состава подсистем, реализованных функций, сервисов и методов, включая сервисы интеграции с внешними информационными системами, поддержание бесперебойной работы всех подсистем, резервное копирование и восстановление информации. Исполнитель обеспечивает функционирование Системы в следующих режимах: ? штатный режим работы; ? сервисный режим работы; ? аварийный режим работы. В штатном режиме функционирования Система должна обеспечивать выполнение основных задач в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. В штатном режиме функционирования Система должна обеспечить выполнение основных задач, включая: ? информационное и документационное обеспечение государственных органов и органов - местного самоуправления при организации регулярных перевозок пассажиров автомобильным транспортом общего пользования посредством отчетов, формируемых в инструментах Системы с возможностью периодической отправки необходимых отчетных форм на электронную почту пользователям Системы; ? представление актуальных данных о местоположении транспортных средств посредством визуализации, а также в машиночитаемом виде; ? информирование населения о работе транспорта общего пользования в части: 1) трасс маршрутов регулярных перевозок пассажиров и багажа, расписаний движения транспортных средств, изменений в работе маршрутов регулярных перевозок пассажиров и багажа; 2) фактического движения транспортных средств, обслуживающих маршруты, времени прибытия транспортных средств на остановочные пункты; 3) стоимости проезда на маршрутах регулярных перевозок пассажиров и багажа с указанием видов оплаты; ? ведение реестров маршрутов регулярных перевозок; ? актуализацию реестров маршрутов регулярных перевозок, установление временных маршрутов регулярных перевозок при проведении ремонтных работ на дорогах или возникновении нештатных ситуаций; ? учет заключенных Контрактов на перевозку пассажиров и багажа на маршрутах регулярных перевозок; ? учет выданных карт маршрута регулярных перевозок пассажиров и багажа; ? ведение реестра расписаний движения по маршрутам регулярных перевозок пассажиров и багажа; ? ведение реестра остановочных пунктов и объектов транспортной инфраструктуры; - ? ведение реестра предприятий перевозчиков, обслуживающих маршруты регулярных перевозок пассажиров и багажа в городе Калининграде; ? ведение реестра транспортных средств, обслуживающих маршруты регулярных перевозок пассажиров и багажа в городе Калининграде; ? интеграция с необходимыми для функционирования Системы и существующими в городском округе «Город Калининград» информационными системами, выполняющими задачи по сбору, обработке и хранению мониторинговой информации; ? управление доступом к Системе, разграничение информации и доступных функциональных возможностей. В сервисный режим Система переводится по согласованию с Муниципальным заказчиком для проведения следующих работ: ? техническое обслуживание; ? внесение изменений в реализованные в Системе электронные сервисы; ? обновление прикладного программного обеспечения; ? обеспечение информационной безопасности Системы в части: • предотвращения несанкционированного доступа к информационным ресурсам Системы; • предотвращения несанкционированного изменения данных Системы; • изменение сетевых конфигураций; • изменение аппаратных конфигураций; • информационного обмена с внешними информационными Системами. В аварийный режим Система переходит при возникновении нештатной ситуации. - В аварийном режиме производятся следующие виды работ: ? устранение аварийных ситуаций; ? восстановление данных из резервной копии; ? восстановление работы операционной системы; ? восстановление работы программного обеспечения; ? обеспечение информационной безопасности Системы в части: • предотвращения несанкционированного доступа к информационным ресурсам Системы; • предотвращение несанкционированного изменения данных Системы; • информационного обмена с внешними информационными Системами. В состав услуг по сопровождению Системы входят: ? обеспечение технической возможности приема данных о местоположении объектов мониторинга; ? оказание консультационной и методической помощи, технической поддержки специалистам Муниципального заказчика; ? анализ аварийных ситуаций, возникающих при эксплуатации Системы, предоставление решений, рекомендаций, инструкций по их устранению, а также проведение технических работ по устранению аварийных ситуаций и восстановлению работоспособности Системы; ? устранение ошибок и дефектов программного обеспечения, выявленных в процессе эксплуатации Системы, с обязательным информированием Муниципального заказчика о подобного рода работах; ? внесение изменений в электронные сервисы Системы, в том числе с обязательным информированием Муниципального заказчика о подобного рода работах. - Порядок оказания услуг: Муниципальный заказчик создает и направляет Исполнителю заявки на оказание услуг в следующих случаях: ? в процессе эксплуатации Системы выявлена ошибка (проблема), которую специалисты Муниципального заказчика не могут устранить своими силами; ? возникла необходимость изменения электронных сервисов Системы в связи с изменением требований к их форматам и (или) условиям функционирования по независящим от Муниципального заказчика причинам, в том числе в связи с внесением изменений в действующее законодательство; ? выявлена потребность в доработке программного обеспечения Системы после планового обновления ее компонентов в целях сохранения работоспособности Системы. Муниципальный заказчик создает и направляет Исполнителю заявку, содержащую полное описание задачи. При необходимости к заявке прилагаются файлы, содержащие сведения для подтверждения либо иллюстрации задачи. Если Исполнителю для анализа задачи требуется дополнительная информация, Муниципальный заказчик предоставляет запрашиваемые сведения и материалы в течение двух рабочих дней со дня поступления запроса Муниципальному заказчику. В зависимости от срочности и актуальности задачи Муниципальный заказчик устанавливает приоритет заявки согласно таблице 1. В соответствии с приоритетом заявки устанавливается время реакции – период, в течение которого Исполнитель назначает ответственного сотрудника, который совместно с уполномоченным лицом Муниципального заказчика начнет анализ и локализацию инцидента, выработку мер по его решению, а также впоследствии примет участие в подготовке аналитической справки о причинах и способах устранения инцидента. - Таблица 1. Нормативное время работы по заявкам Критерии определения приоритета* - Общая неработоспособность системы, не связанная с изменениями форматов, каналов связи, доработками внешних систем и сервисов: приоритет - Критический; предельный срок выполнения заявки- 2 календарных дня; время реакции - не более 1 часа. - Неработоспособность ключевых функций системы, не связанных с изменениями форматов, каналов связи, доработками внешних систем: приоритет - Высокий; предельный срок выполнения заявки - 2 календарных дня; время реакции - не более 1 часа. - Неработоспособность отдельных функций системы, не связанных с изменениями форматов, каналов связи, доработками внешних систем: приоритет - Обычный; предельный срок выполнения заявки - 2 календарных дня; время реакции - не более 1 часа. - Плановые изменения или обновления, не включающие в себя модификацию и развитие интерфейсов, сервисов и функций, проблемы без влияния на пользователей Системы: приоритет - Низкий; предельный срок выполнения заявки - 5 рабочих дней и более (при согласовании); время реакции - не более 2 рабочих дней. - Прочие заявки: приоритет - Самый низкий; Сроки и результаты работ - по согласованию Сторон; время реакции - по согласованию Сторон. * Примечание: Сопровождение заявок Исполнителем с приоритетами Критический или Высокий в нерабочее время (по времени города Калининграда Калининградской области), осуществляется по телефону с контактными лицами, указанными в заявке, либо руководителем отдела работника, создавшего заявку, с отражением Исполнителем результата разговора в комментариях к заявке. - Критический приоритет устанавливается в следующих случаях: - недоступность Системы или одной из подсистем; - невозможность авторизации в Системе для всех пользователей; - отсутствие на связи более 50% занесенных с Систему объектов мониторинга. В течение 1 рабочего дня после локализации проблемы должен быть представлен вариант ее устранения и последствий проблемы, обеспечивающий восстановление работы Системы. В случае невозможности устранения проблемы производится откат Системы, Исполнитель обеспечивает сводку ошибочной версии и версии, в которой работали пользователи до устранения ошибки или предлагает альтернативное решение. Результат выполнения заявки – предоставление пакета обновления для устранения дефекта, предоставление консультаций по устранению инцидента, временного решения инцидента, восстановление штатной работоспособности Системы. Высокий (критичный) приоритет устанавливается в следующих случаях: - невозможность авторизоваться в Системе более 5 клиентов; - неработоспособность введенного в эксплуатацию web-сервиса; - отсутствие данных навигационных приборов, получаемых ретрансляцией; - проблемы в работе шины API. Результат выполнения заявки – предоставление пакета обновления для устранения дефекта, предоставление консультаций по устранению инцидента, временного решения инцидента, восстановление штатной работоспособности Системы. - Обычный приоритет устанавливается в следующих случаях: - неработоспособность или ошибки в работе отдельных функций Системы; - ошибки в работе интеграционных электронных сервисов, ошибки импорта данных; - отдельные ошибки в верстке страниц и отображения данных. Для заявок с приоритетом «обычный» по согласованию Сторон может устанавливаться срок исполнения, характерный для любого приоритета. Для этого в заявке указывается дата (срок) исполнения и метка «срочная». Результат выполнения заявки – предоставление пакета обновления для устранения дефекта, предоставление консультаций по устранению инцидента, временного решения инцидента, восстановление штатной работоспособности Системы. Низкий приоритет устанавливается для заявок на внесение плановых изменений или обновления, не включающие в себя модификацию и развитие интерфейсов, сервисов и функций, проблем без влияния на пользователей Системы. Результат выполнения заявки – по согласованию. Самый низкий (самый низкий) приоритет устанавливается для прочих заявок. Работы по заявкам на внесение изменений в сервисы Системы выполняются по согласованию Сторон. Внесение изменений в сервисы Системы, являющиеся развитием Системы, реализуются по заявке соответствующего типа с объемом работ по согласованию или принимаются Исполнителем в плановое развитие типовой версии по согласованию Сторон. Исполнитель выполняет анализ указанной в заявке задачи, устанавливает способ и срок ее решения, при необходимости запрашивает у Муниципального заказчика сведения, которые требуются для более глубокой диагностики. Исполнитель обязан предоставить Муниципальному заказчику информацию о планируемых сроках и методах решения указанной в заявке задачи. - Решение указанной в заявке задачи может быть предоставлено в форме рекомендации либо пакета обновлений программного обеспечения. Исполнитель обязан дать исчерпывающие разъяснения по существу задачи, подробные рекомендации и инструкции по выполнению операций. Муниципальный заказчик в течение двух рабочих дней выполняет проверку предоставленного Исполнителем решения поставленной в заявке задачи. Если предложенное решение привело к устранению ошибки (проблемы), Муниципальный заказчик закрывает заявку. Статус заявки устанавливается в зависимости от выполненных Муниципальным заказчиком и Исполнителем действий: ? открыта – заявка сформирована Муниципальным заказчиком, зарегистрирована и направлена Исполнителю; ? отклонена – заявка не принята к исполнению, Муниципальному заказчику направлен аргументированный отказ; ? требуется дополнительная информация – для исполнения заявки требуются дополнительные сведения, необходимо дополнительное время для анализа проблемы и выбора способа решения; ? устранена – специалистами Исполнителя предоставлено решение указанной в заявке задачи; ? закрыта – Муниципальным заказчиком успешно выполнено тестирование предоставленного Исполнителем решения. В ходе исполнения заявки Исполнитель обязан уведомлять о текущей ситуации в решении задачи по требованию Муниципального заказчика (в выходные нерабочие дни при Критическом статусе заявки с дублированием по телефону Муниципального заказчика). Заявка считается исполненной, если указанная в заявке проблема устранена, и Муниципальный заказчик закрыл заявку. - Количество заявок в ходе оказания услуг по сопровождению Системы не ограничено. Не допускается отклонение Исполнителем заявок на устранение ошибок (проблем), связанных с функционированием отдельных подсистем, электронных сервисов, процессов, а также иные ограничения Исполнителем состава и объема сопровождаемого функционала Системы, при этом, по согласованию с Муниципальным заказчиком, допускается изменение приоритета и типа заявки. Муниципальный заказчик и Исполнитель ведут учет исполнения заявок по сопровождению Системы и ежемесячно проводят сверку отчетов в порядке, согласованном Сторонами. Муниципальный заказчик осуществляет проверку и приемку услуг по каждой заявке в течение 10 рабочих дней. По истечении 10 рабочих дней заявка закрывается автоматически, и возобновление услуг осуществляется по новой заявке в соответствии с типом заявки. 9. Разграничение зон ответственности. Муниципальный заказчик несет ответственность: ? за соблюдение инструкций, предоставленных Исполнителем; ? за достоверность и полноту доступных Муниципальному заказчику сведений о выявленных ошибках (проблемах). Исполнитель несет ответственность: ? за обеспечение целостности данных Системы и сохранение ее функциональности при обновлении программного обеспечения, устранении выявленных ошибок (проблем); ? за качество подготовки пакетов обновлений в соответствии с установленными требованиями; ? за соблюдение установленных сроков оказания услуг по заявкам Муниципального заказчика за исключением случаев, когда Муниципальный заказчик в установленный срок не предоставил запрошенные сведения или не сообщил о результатах проверки предоставленного решения задачи; ? за предоставление достоверной и полной информации об оказании услуг по сопровождению Системы; - Контроль качества оказанных услуг: Все услуги по сопровождению Системы должны оказываться в соответствии с установленными в настоящем Техническом задании требованиями с соблюдением сроков оказания услуг. Основным показателем качества услуг является работоспособность Системы без ограничения функциональности. Оценка качества услуг осуществляется по следующим критериям: ? соблюдение сроков исполнения заявок; ? устранение указанных в заявках ошибок (проблем) в результате применения предложенных решений; ? соответствие пакетов обновлений установленным требованиям; ? отсутствие ошибок при установке пакетов обновлений; ? отсутствие влияния на работоспособность функционала, не затрагиваемого пакетом обновлений; ? успешное тестирование установленных обновлений; ? качество предоставленной документации. - Регламент обслуживания Системы: 1. Проверка целостности лицензии и комплектности файлов Системы. Проверка целостности лицензии и комплектности файлов Системы осуществляется автоматически либо в ручном режиме. В случае, если целостность лицензии и комплектность файлов Системы нарушена, Исполнитель незамедлительно сообщает об этом Муниципальному заказчику и принимает исчерпывающие меры по восстановлению целостности лицензии и комплектности файлов Системы. 2. Обновление системы. Обновление Системы происходит по согласованию Сторон в автоматическом режиме, инициируется сервером управления обновлениями. Обновление выполняется в фоновом режиме. Порядок обновления и периодичность могут быть отдельно согласованы Сторонами. 3. Резервирование данных. Резервирование данных осуществляется по следующей схеме: а) еженедельно осуществляется полное резервирование данных в режиме реального времени на географически разнесенные системы хранения. Копия данных должна храниться на оборудовании Исполнителя. б) ежедневно осуществляется дифференциальное резервное копирование данных в режиме реального времени на географически разнесенные системы хранения. 4. Восстановление резервной копии данных В случаях потери действующей версии базы данных, осуществляется восстановление базы данных по следующей схеме: а) анализ резервных копий в системе хранения Муниципального заказчика на предмет целостности и актуальности, с последующим развертыванием в действующую базу; б) в случае нарушения целостности или утраты актуальности разворачивается копия базы из системы хранения Исполнителя. - 5. Проверка наличия дискового пространства и очистка дискового пространства Проверка наличия дискового пространства осуществляется каждые две недели, или в экстренном порядке по уведомлению системы оповещений системы мониторинга состояния серверов. Для ограничения сроков хранения данных и очистки дискового пространства используется следующий механизм: а) анализ резервных копий на предмет актуальности и исключение избыточности. б) очистка памяти базы данных в неактуальных периодах производится в период с 20.01 по 30.01 и по необходимости освобождения дискового пространства (по согласованию Сторон). Актуальным считается период в 3 предшествующих года. 6. Проверка целостности системы управления базами данных. Проверка целостности осуществляется стандартными средствами системы управления базами данных. 7. Проверка корректности работы компонентов операционной системы с Системой. Проверка корректности работы компонентов операционной системы проводится стандартными средствами операционной системы ежемесячно. 8. Проверка системного журнала на наличие ошибок. Поверка журнала системных событий операционной системы осуществляется стандартными средствами операционной системы ежемесячно. 9. Оценка наличия необходимого количества аппаратных ресурсов. С помощью общесистемных и встроенных средств диагностики администратор Системы каждые 2 недели оценивает наличие необходимых аппаратных средств для функционирования Системы, недопустимо превышение нагрузки свыше 95% по таким позициям как: емкость и активное время жестких дисков, использование оперативной памяти, использование вычислительной мощности процессоров, использование пропускной способности сетевых интерфейсов. 10. Обновление компонентов Системы и общесистемных компонентов. Внесение изменений в электронные сервисы Системы. Обновление компонентов Системы и общесистемных компонентов происходит по согласованию с Муниципальным заказчиком. - 11. Результат. По итогам оказания услуг, Муниципальным заказчиком заносится запись в журнал проведения регламентных работ, а также по окончании отчетного периода заполняется и предоставляется Муниципальному заказчику для подписания Отчет о проведенных регламентных работах. Отчет о проведенных регламентных работах (Приложение № 1 к Регламенту), подписанный Сторонами Муниципального контракта № от « » __________ 202 г. является основанием для составления документа о приемке, предусмотренного разделом 5 Контракта.

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Услуги по сопровождению и технической поддержке лицензионного программного обеспечения «АСК-Пассажирский транспорт» - Срок оказания услуг: круглосуточно с 00.00 часов 01 января 2026 года по 23.59 часов 31.11.2026 года. Место оказания услуг: город Калининград, ул. Ю. Гагарина, 103-103А. Объем услуг: 11 условных единиц. Под одной условной единицей понимается календарный месяц. КТРУ: 62.02.30.000-00000002 Общая характеристика услуг Услуги по сопровождению и технической поддержке лицензионного программного обеспечения «АСК-Пассажирский транспорт» (далее – ПО «АСК-Пассажирский транспорт», Система), существующего у Муниципального заказчика (далее – услуга), оказываются в целях бесперебойного функционирования Системы в период эксплуатации, а также поддержке модулей Системы в соответствии с действующим законодательством. Состав Системы определяется серверной частью (сервер телеметрии, сервер приложений, системой управления базой данных, вспомогательные платформы JRE и .Net Framework) и клиентской частью (десктопная версия). Программное обеспечение соответствует классу: 12.20 - Информационные системы для решения специфических отраслевых. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Количество обслуживаемых лицензий: 660 Программное обеспечение в реестре российского программного обеспечения «АСК-Пассажирский транспорт» имеет реестровую запись № 9602 от 15.03.2021, произведённая на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 28.08.2017 № 445

Перечень услуг по сопровождению и технической поддержке Системы. ? консультирование пользователей Муниципального заказчика, формирование учетных записей, создание новых ролей пользователей в Системе; ? предоставление актуальной справочной информации о работе Системы, доступ к базе знаний разработчика Системы; ? прием обращений Муниципального заказчика посредством телефонных звонков, электронной почты, электронных средств обмена сообщениями (Телеграм) и других согласованных источников. Уточнение учетной информации, идентификация проблемы в работе Системы; ? анализ и обработка поступающих обращений, решение проблем (с непосредственным и/или удаленным доступом к Системе), письменные рекомендации по устранению неисправностей в работе Системы в месте эксплуатации; ? проведение работ по развертыванию, администрированию подсистем, настройке и переносу Системы по требованию Муниципального заказчика (в месте эксплуатации); ? прием, анализ и оценка заявок Муниципального заказчика на доработку Системы; ? формирование сложных тревожных уведомлений Системы по запросу пользователя Муниципального заказчика; ? предоставление формализованного отчета Муниципальному заказчику на электронную почту (Приложение 1 к настоящему описанию объекта закупки (техническому заданию)) (далее- техническое задание) о работе Системы каждые 2 недели с накопительным итогом в электронной форме;

? подключение к системе мониторинга состояния серверов, настройка тревожных уведомлений на средства связи (электронная почта, электронных средств обмена сообщениями) администраторов Муниципального заказчика; ? проведение регламентных операций по обслуживанию серверов приложений и телеметрии Системы согласно Регламенту обслуживания Системы (далее – Регламент, Приложение № 2 к настоящему техническому заданию); ? актуализация состояния серверов (телеметрии и приложений) и сервисов, проведение обновлений серверного и клиентского ПО «АСК-Пассажирский транспорт», отвечающего за расширение функционала программного продукта в рамках общего развития Системы; ? расширение состава отчётных форм в объеме, не превышающем 2 форм за отчетный период или не более 15 в год; ? расширение состава совместимого оборудования при предоставлении описания протокола обмена данных; ? обеспечение возможности интеграции с функционирующими транспортными информационными системами в г. Калининграде и Калининградской области: автоматизированная система учета оплаты проезда г. Калининграда (АСОП ООО «Транском»), системы подсчета пассажиропотока (Автокондуктор, Мегаполис ИТ, ЕвроМобайл, Tracktice); ? обеспечение интеграции с функционирующими электронными табло для информировании пассажиров о прогнозе прибытия общественного транспорта на остановочных пунктах городского округа «Город Калининград» ITLINE, имеющимися у Муниципального заказчика; ? устранение ошибок в программном коде Системы и поддержание работоспособности ее модулей (подсистем) в процессе эксплуатации: ? Серверная часть Системы; ? Интеграционная шина API; ? Клиентская часть Системы (десктопная версия).

Условия оказания услуг: Исполнитель обязан обеспечить в полном объеме в течение всего срока действия Контракта в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю работоспособность следующих программных модулей Системы: - Серверная часть Системы; - Интеграционная шина API; - Клиентская часть Системы (десктопная версия). Сопровождение Системы выполняется путем настройки, обновления, доработки компонентов Системы, устранения выявленных при эксплуатации ошибок, разрешения иных инцидентов, а также проведение мероприятий, направленных на осуществление информационной безопасности Системы. Основным условием оказания услуг является обеспечение целостности Системы, сохранение ее функциональности, состава подсистем, реализованных функций, сервисов и методов, включая сервисы интеграции с внешними информационными системами, поддержание бесперебойной работы всех подсистем, резервное копирование и восстановление информации. Исполнитель обеспечивает функционирование Системы в следующих режимах: ? штатный режим работы; ? сервисный режим работы; ? аварийный режим работы. В штатном режиме функционирования Система должна обеспечивать выполнение основных задач в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. В штатном режиме функционирования Система должна обеспечить выполнение основных задач, включая: ? информационное и документационное обеспечение государственных органов и органов

местного самоуправления при организации регулярных перевозок пассажиров автомобильным транспортом общего пользования посредством отчетов, формируемых в инструментах Системы с возможностью периодической отправки необходимых отчетных форм на электронную почту пользователям Системы; ? представление актуальных данных о местоположении транспортных средств посредством визуализации, а также в машиночитаемом виде; ? информирование населения о работе транспорта общего пользования в части: 1) трасс маршрутов регулярных перевозок пассажиров и багажа, расписаний движения транспортных средств, изменений в работе маршрутов регулярных перевозок пассажиров и багажа; 2) фактического движения транспортных средств, обслуживающих маршруты, времени прибытия транспортных средств на остановочные пункты; 3) стоимости проезда на маршрутах регулярных перевозок пассажиров и багажа с указанием видов оплаты; ? ведение реестров маршрутов регулярных перевозок; ? актуализацию реестров маршрутов регулярных перевозок, установление временных маршрутов регулярных перевозок при проведении ремонтных работ на дорогах или возникновении нештатных ситуаций; ? учет заключенных Контрактов на перевозку пассажиров и багажа на маршрутах регулярных перевозок; ? учет выданных карт маршрута регулярных перевозок пассажиров и багажа; ? ведение реестра расписаний движения по маршрутам регулярных перевозок пассажиров и багажа; ? ведение реестра остановочных пунктов и объектов транспортной инфраструктуры;

? ведение реестра предприятий перевозчиков, обслуживающих маршруты регулярных перевозок пассажиров и багажа в городе Калининграде; ? ведение реестра транспортных средств, обслуживающих маршруты регулярных перевозок пассажиров и багажа в городе Калининграде; ? интеграция с необходимыми для функционирования Системы и существующими в городском округе «Город Калининград» информационными системами, выполняющими задачи по сбору, обработке и хранению мониторинговой информации; ? управление доступом к Системе, разграничение информации и доступных функциональных возможностей. В сервисный режим Система переводится по согласованию с Муниципальным заказчиком для проведения следующих работ: ? техническое обслуживание; ? внесение изменений в реализованные в Системе электронные сервисы; ? обновление прикладного программного обеспечения; ? обеспечение информационной безопасности Системы в части: • предотвращения несанкционированного доступа к информационным ресурсам Системы; • предотвращения несанкционированного изменения данных Системы; • изменение сетевых конфигураций; • изменение аппаратных конфигураций; • информационного обмена с внешними информационными Системами. В аварийный режим Система переходит при возникновении нештатной ситуации.

В аварийном режиме производятся следующие виды работ: ? устранение аварийных ситуаций; ? восстановление данных из резервной копии; ? восстановление работы операционной системы; ? восстановление работы программного обеспечения; ? обеспечение информационной безопасности Системы в части: • предотвращения несанкционированного доступа к информационным ресурсам Системы; • предотвращение несанкционированного изменения данных Системы; • информационного обмена с внешними информационными Системами. В состав услуг по сопровождению Системы входят: ? обеспечение технической возможности приема данных о местоположении объектов мониторинга; ? оказание консультационной и методической помощи, технической поддержки специалистам Муниципального заказчика; ? анализ аварийных ситуаций, возникающих при эксплуатации Системы, предоставление решений, рекомендаций, инструкций по их устранению, а также проведение технических работ по устранению аварийных ситуаций и восстановлению работоспособности Системы; ? устранение ошибок и дефектов программного обеспечения, выявленных в процессе эксплуатации Системы, с обязательным информированием Муниципального заказчика о подобного рода работах; ? внесение изменений в электронные сервисы Системы, в том числе с обязательным информированием Муниципального заказчика о подобного рода работах.

Порядок оказания услуг: Муниципальный заказчик создает и направляет Исполнителю заявки на оказание услуг в следующих случаях: ? в процессе эксплуатации Системы выявлена ошибка (проблема), которую специалисты Муниципального заказчика не могут устранить своими силами; ? возникла необходимость изменения электронных сервисов Системы в связи с изменением требований к их форматам и (или) условиям функционирования по независящим от Муниципального заказчика причинам, в том числе в связи с внесением изменений в действующее законодательство; ? выявлена потребность в доработке программного обеспечения Системы после планового обновления ее компонентов в целях сохранения работоспособности Системы. Муниципальный заказчик создает и направляет Исполнителю заявку, содержащую полное описание задачи. При необходимости к заявке прилагаются файлы, содержащие сведения для подтверждения либо иллюстрации задачи. Если Исполнителю для анализа задачи требуется дополнительная информация, Муниципальный заказчик предоставляет запрашиваемые сведения и материалы в течение двух рабочих дней со дня поступления запроса Муниципальному заказчику. В зависимости от срочности и актуальности задачи Муниципальный заказчик устанавливает приоритет заявки согласно таблице 1. В соответствии с приоритетом заявки устанавливается время реакции – период, в течение которого Исполнитель назначает ответственного сотрудника, который совместно с уполномоченным лицом Муниципального заказчика начнет анализ и локализацию инцидента, выработку мер по его решению, а также впоследствии примет участие в подготовке аналитической справки о причинах и способах устранения инцидента.

Таблица 1. Нормативное время работы по заявкам Критерии определения приоритета* - Общая неработоспособность системы, не связанная с изменениями форматов, каналов связи, доработками внешних систем и сервисов: приоритет - Критический; предельный срок выполнения заявки- 2 календарных дня; время реакции - не более 1 часа. - Неработоспособность ключевых функций системы, не связанных с изменениями форматов, каналов связи, доработками внешних систем: приоритет - Высокий; предельный срок выполнения заявки - 2 календарных дня; время реакции - не более 1 часа. - Неработоспособность отдельных функций системы, не связанных с изменениями форматов, каналов связи, доработками внешних систем: приоритет - Обычный; предельный срок выполнения заявки - 2 календарных дня; время реакции - не более 1 часа. - Плановые изменения или обновления, не включающие в себя модификацию и развитие интерфейсов, сервисов и функций, проблемы без влияния на пользователей Системы: приоритет - Низкий; предельный срок выполнения заявки - 5 рабочих дней и более (при согласовании); время реакции - не более 2 рабочих дней. - Прочие заявки: приоритет - Самый низкий; Сроки и результаты работ - по согласованию Сторон; время реакции - по согласованию Сторон. * Примечание: Сопровождение заявок Исполнителем с приоритетами Критический или Высокий в нерабочее время (по времени города Калининграда Калининградской области), осуществляется по телефону с контактными лицами, указанными в заявке, либо руководителем отдела работника, создавшего заявку, с отражением Исполнителем результата разговора в комментариях к заявке.

Критический приоритет устанавливается в следующих случаях: - недоступность Системы или одной из подсистем; - невозможность авторизации в Системе для всех пользователей; - отсутствие на связи более 50% занесенных с Систему объектов мониторинга. В течение 1 рабочего дня после локализации проблемы должен быть представлен вариант ее устранения и последствий проблемы, обеспечивающий восстановление работы Системы. В случае невозможности устранения проблемы производится откат Системы, Исполнитель обеспечивает сводку ошибочной версии и версии, в которой работали пользователи до устранения ошибки или предлагает альтернативное решение. Результат выполнения заявки – предоставление пакета обновления для устранения дефекта, предоставление консультаций по устранению инцидента, временного решения инцидента, восстановление штатной работоспособности Системы. Высокий (критичный) приоритет устанавливается в следующих случаях: - невозможность авторизоваться в Системе более 5 клиентов; - неработоспособность введенного в эксплуатацию web-сервиса; - отсутствие данных навигационных приборов, получаемых ретрансляцией; - проблемы в работе шины API. Результат выполнения заявки – предоставление пакета обновления для устранения дефекта, предоставление консультаций по устранению инцидента, временного решения инцидента, восстановление штатной работоспособности Системы.

Обычный приоритет устанавливается в следующих случаях: - неработоспособность или ошибки в работе отдельных функций Системы; - ошибки в работе интеграционных электронных сервисов, ошибки импорта данных; - отдельные ошибки в верстке страниц и отображения данных. Для заявок с приоритетом «обычный» по согласованию Сторон может устанавливаться срок исполнения, характерный для любого приоритета. Для этого в заявке указывается дата (срок) исполнения и метка «срочная». Результат выполнения заявки – предоставление пакета обновления для устранения дефекта, предоставление консультаций по устранению инцидента, временного решения инцидента, восстановление штатной работоспособности Системы. Низкий приоритет устанавливается для заявок на внесение плановых изменений или обновления, не включающие в себя модификацию и развитие интерфейсов, сервисов и функций, проблем без влияния на пользователей Системы. Результат выполнения заявки – по согласованию. Самый низкий (самый низкий) приоритет устанавливается для прочих заявок. Работы по заявкам на внесение изменений в сервисы Системы выполняются по согласованию Сторон. Внесение изменений в сервисы Системы, являющиеся развитием Системы, реализуются по заявке соответствующего типа с объемом работ по согласованию или принимаются Исполнителем в плановое развитие типовой версии по согласованию Сторон. Исполнитель выполняет анализ указанной в заявке задачи, устанавливает способ и срок ее решения, при необходимости запрашивает у Муниципального заказчика сведения, которые требуются для более глубокой диагностики. Исполнитель обязан предоставить Муниципальному заказчику информацию о планируемых сроках и методах решения указанной в заявке задачи.

Решение указанной в заявке задачи может быть предоставлено в форме рекомендации либо пакета обновлений программного обеспечения. Исполнитель обязан дать исчерпывающие разъяснения по существу задачи, подробные рекомендации и инструкции по выполнению операций. Муниципальный заказчик в течение двух рабочих дней выполняет проверку предоставленного Исполнителем решения поставленной в заявке задачи. Если предложенное решение привело к устранению ошибки (проблемы), Муниципальный заказчик закрывает заявку. Статус заявки устанавливается в зависимости от выполненных Муниципальным заказчиком и Исполнителем действий: ? открыта – заявка сформирована Муниципальным заказчиком, зарегистрирована и направлена Исполнителю; ? отклонена – заявка не принята к исполнению, Муниципальному заказчику направлен аргументированный отказ; ? требуется дополнительная информация – для исполнения заявки требуются дополнительные сведения, необходимо дополнительное время для анализа проблемы и выбора способа решения; ? устранена – специалистами Исполнителя предоставлено решение указанной в заявке задачи; ? закрыта – Муниципальным заказчиком успешно выполнено тестирование предоставленного Исполнителем решения. В ходе исполнения заявки Исполнитель обязан уведомлять о текущей ситуации в решении задачи по требованию Муниципального заказчика (в выходные нерабочие дни при Критическом статусе заявки с дублированием по телефону Муниципального заказчика). Заявка считается исполненной, если указанная в заявке проблема устранена, и Муниципальный заказчик закрыл заявку.

Количество заявок в ходе оказания услуг по сопровождению Системы не ограничено. Не допускается отклонение Исполнителем заявок на устранение ошибок (проблем), связанных с функционированием отдельных подсистем, электронных сервисов, процессов, а также иные ограничения Исполнителем состава и объема сопровождаемого функционала Системы, при этом, по согласованию с Муниципальным заказчиком, допускается изменение приоритета и типа заявки. Муниципальный заказчик и Исполнитель ведут учет исполнения заявок по сопровождению Системы и ежемесячно проводят сверку отчетов в порядке, согласованном Сторонами. Муниципальный заказчик осуществляет проверку и приемку услуг по каждой заявке в течение 10 рабочих дней. По истечении 10 рабочих дней заявка закрывается автоматически, и возобновление услуг осуществляется по новой заявке в соответствии с типом заявки. 9. Разграничение зон ответственности. Муниципальный заказчик несет ответственность: ? за соблюдение инструкций, предоставленных Исполнителем; ? за достоверность и полноту доступных Муниципальному заказчику сведений о выявленных ошибках (проблемах). Исполнитель несет ответственность: ? за обеспечение целостности данных Системы и сохранение ее функциональности при обновлении программного обеспечения, устранении выявленных ошибок (проблем); ? за качество подготовки пакетов обновлений в соответствии с установленными требованиями; ? за соблюдение установленных сроков оказания услуг по заявкам Муниципального заказчика за исключением случаев, когда Муниципальный заказчик в установленный срок не предоставил запрошенные сведения или не сообщил о результатах проверки предоставленного решения задачи; ? за предоставление достоверной и полной информации об оказании услуг по сопровождению Системы;

Контроль качества оказанных услуг: Все услуги по сопровождению Системы должны оказываться в соответствии с установленными в настоящем Техническом задании требованиями с соблюдением сроков оказания услуг. Основным показателем качества услуг является работоспособность Системы без ограничения функциональности. Оценка качества услуг осуществляется по следующим критериям: ? соблюдение сроков исполнения заявок; ? устранение указанных в заявках ошибок (проблем) в результате применения предложенных решений; ? соответствие пакетов обновлений установленным требованиям; ? отсутствие ошибок при установке пакетов обновлений; ? отсутствие влияния на работоспособность функционала, не затрагиваемого пакетом обновлений; ? успешное тестирование установленных обновлений; ? качество предоставленной документации.

Регламент обслуживания Системы: 1. Проверка целостности лицензии и комплектности файлов Системы. Проверка целостности лицензии и комплектности файлов Системы осуществляется автоматически либо в ручном режиме. В случае, если целостность лицензии и комплектность файлов Системы нарушена, Исполнитель незамедлительно сообщает об этом Муниципальному заказчику и принимает исчерпывающие меры по восстановлению целостности лицензии и комплектности файлов Системы. 2. Обновление системы. Обновление Системы происходит по согласованию Сторон в автоматическом режиме, инициируется сервером управления обновлениями. Обновление выполняется в фоновом режиме. Порядок обновления и периодичность могут быть отдельно согласованы Сторонами. 3. Резервирование данных. Резервирование данных осуществляется по следующей схеме: а) еженедельно осуществляется полное резервирование данных в режиме реального времени на географически разнесенные системы хранения. Копия данных должна храниться на оборудовании Исполнителя. б) ежедневно осуществляется дифференциальное резервное копирование данных в режиме реального времени на географически разнесенные системы хранения. 4. Восстановление резервной копии данных В случаях потери действующей версии базы данных, осуществляется восстановление базы данных по следующей схеме: а) анализ резервных копий в системе хранения Муниципального заказчика на предмет целостности и актуальности, с последующим развертыванием в действующую базу; б) в случае нарушения целостности или утраты актуальности разворачивается копия базы из системы хранения Исполнителя.

5. Проверка наличия дискового пространства и очистка дискового пространства Проверка наличия дискового пространства осуществляется каждые две недели, или в экстренном порядке по уведомлению системы оповещений системы мониторинга состояния серверов. Для ограничения сроков хранения данных и очистки дискового пространства используется следующий механизм: а) анализ резервных копий на предмет актуальности и исключение избыточности. б) очистка памяти базы данных в неактуальных периодах производится в период с 20.01 по 30.01 и по необходимости освобождения дискового пространства (по согласованию Сторон). Актуальным считается период в 3 предшествующих года. 6. Проверка целостности системы управления базами данных. Проверка целостности осуществляется стандартными средствами системы управления базами данных. 7. Проверка корректности работы компонентов операционной системы с Системой. Проверка корректности работы компонентов операционной системы проводится стандартными средствами операционной системы ежемесячно. 8. Проверка системного журнала на наличие ошибок. Поверка журнала системных событий операционной системы осуществляется стандартными средствами операционной системы ежемесячно. 9. Оценка наличия необходимого количества аппаратных ресурсов. С помощью общесистемных и встроенных средств диагностики администратор Системы каждые 2 недели оценивает наличие необходимых аппаратных средств для функционирования Системы, недопустимо превышение нагрузки свыше 95% по таким позициям как: емкость и активное время жестких дисков, использование оперативной памяти, использование вычислительной мощности процессоров, использование пропускной способности сетевых интерфейсов. 10. Обновление компонентов Системы и общесистемных компонентов. Внесение изменений в электронные сервисы Системы. Обновление компонентов Системы и общесистемных компонентов происходит по согласованию с Муниципальным заказчиком.

11. Результат. По итогам оказания услуг, Муниципальным заказчиком заносится запись в журнал проведения регламентных работ, а также по окончании отчетного периода заполняется и предоставляется Муниципальному заказчику для подписания Отчет о проведенных регламентных работах. Отчет о проведенных регламентных работах (Приложение № 1 к Регламенту), подписанный Сторонами Муниципального контракта № от « » __________ 202 г. является основанием для составления документа о приемке, предусмотренного разделом 5 Контракта.

- Обоснование включения дополнительной информации в сведения о товаре, работе, услуге Заказчиком в техническом задании указана информация, не предусмотренная в КТРУ, в связи с необходимостью конкретизации Заказчиком формы предоставления услуги

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требование к участникам закупок в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ Дополнительные требования Соответствие требованиям, установленным в соответствии с законодательством РФ к лицам, осуществляющим оказание услуг, являющихся объектом закупки (согласно ст. ст. 1233,1235,1270 ГК РФ), а именно: наличие действующих на дату окончания срока подачи заявок документов, подтверждающих правомочность оказания услуг по сопровождению и технической поддержке лицензионного программного обеспечения «АСК-Пассажирский транспорт» (правообладатель – Общество с ограниченной ответственностью Торговый дом «Автоматизированные системы контроля»). Соответствие участника закупки установленным требованиям, подтверждается действующими на дату окончания срока подачи заявок копиями документов, подтверждающих правомочность оказания услуг по сопровождению и технической поддержке лицензионного программного обеспечения «АСК-Пассажирский транспорт» (правообладатель - Общество с ограниченной ответственностью Торговый дом «Автоматизированные системы контроля»). 2. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 3. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Сведения о связи с позицией плана-графика

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202508353000075001000046

Начальная (максимальная) цена контракта: 2 243 694,42

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 253390699038439060100100450016202242

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.01.2026

Срок исполнения контракта: 31.12.2026

Количество этапов: 11

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет городского округа "Город Калининград"

Вид бюджета: местный бюджет

Код территории муниципального образования: 27701000: Муниципальные образования Калининградской области / Городские округа Калининградской области/ / город Калининград

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 11 218,47 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Установлено в соответствии со ст. 44 и 45 Закона № 44-ФЗ. В соответствии со ст. 44 Закона № 44-ФЗ обеспечение заявки на участие в закупке предоставляется одним из следующих способов: 1) путем блокирования денежных средств на банковском счете, открытом таким участником в банке, включенном в перечень, утвержденный Правительством РФ (далее - специальный счет), для их перевода на счет, на котором в соответствии с законодательством РФ учитываются операции со средствами, поступающими заказчику, или в соответствующий бюджет бюджетной системы РФ. Требования к таким банкам, к договору специального счета, к порядку использования имеющегося у участника закупки банковского счета в качестве специального счета устанавливаются Правительством РФ; 2) путем предоставления независимой гарантии, соответствующей требованиям ст. 45 Закона № 44-ФЗ. Независимая гарантия должна быть безотзывной и должна содержать информацию и условия, предусмотренные ч. 2 и ч. 3 ст. 45 Закона № 44-ФЗ (БЕНЕФИЦИАРОМ УКАЗЫВАЕТСЯ ЗАКАЗЧИК – МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДСКОГО ОКРУГА «ГОРОД КАЛИНИНГРАД» «ЦЕНТР ОРГАНИЗАЦИИ ДВИЖЕНИЯ И ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК»). Срок действия независимой гарантии должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок. Независимая гарантия должна соответствовать дополнительным требованиям и Типовой форме, утвержденным постановлением Правительства РФ от 08.11.2013 № 1005. Участники закупки, являющиеся юридическими лицами, зарегистрированными на территории государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением РФ, или физическими лицами, являющимися гражданами государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением РФ (далее - участники закупки), вправе предоставить обеспечение заявок в виде денежных средств с учетом особенностей, предусмотренных постановлением Правительства РФ от 10.04.2023 № 579.

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03232643277010003500, л/c 05353J33190, БИК 012748051, ОТДЕЛЕНИЕ КАЛИНИНГРАД БАНКА РОССИИ//УФК по Калининградской области, г.Калининград, к/c 40102810545370000028

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, обл Калининградская, г.о. город Калининград, ул. Ю. Гагарина, 103-103А.

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 10 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Установлено в соответствии со ст. 45, 51 и 96 Закона № 44-ФЗ. В течение срока, установленного в соответствии со ст. 51 Закона № 44-ФЗ, участник закупки, с которым заключается контракт представляет обеспечение исполнения контракта. Обеспечение исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Закона № 44-ФЗ, а также в соответствии с требованиями, установленными проектом Контракта, или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия независимой гарантии определяются в соответствии с требованиями Закона № 44-ФЗ участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со статьей 95 Закона № 44-ФЗ.

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03232643277010003500, л/c 05353J33190, БИК 012748051, ОТДЕЛЕНИЕ КАЛИНИНГРАД БАНКА РОССИИ//УФК по Калининградской области, г.Калининград, к/c 40102810545370000028

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.01.2026

Срок исполнения контракта: 31.12.2026

Количество этапов: 11

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет городского округа "Город Калининград"

Вид бюджета: местный бюджет

Код территории муниципального образования: 27701000: Муниципальные образования Калининградской области / Городские округа Калининградской области/ / город Калининград

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий

Источник: www.zakupki.gov.ru